Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site https://www.picardie-energie-solaire.fr, soient conformes au **règlement général sur la protection des données (RGPD)** et à la loi Informatique et Libertés.
La présente Politique vous informe sur la façon dont **Picardie Energie Solaire**, ses sous-traitants et ses éventuels partenaires traitent vos données personnelles.
Cette Politique est notamment applicable aux clients et utilisateurs des offres et services Picardie Energie Solaire. Elle est susceptible d’être complétée par des informations spécifiques portées à la connaissance de l’utilisateur, s’agissant d’une offre ou d’un service particulier.
Chaque formulaire limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (**minimisation des données**) et indique notamment :
Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur https://www.picardie-energie-solaire.fr sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à Picardie Energie Solaire de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.
Chaque individu dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui le concerne. Il peut demander la portabilité de ces dernières. Il a également le droit de s’opposer aux traitements réalisés ou d’en demander la limitation.
Aussi, il peut émettre des directives sur la conservation, la suppression ou la communication de vos données personnelles après votre décès.
Tout consommateur peut s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition dénommée **« Bloctel »** afin de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle en cours. Le consommateur peut s’inscrire sur le site www.bloctel.gouv.fr ou par courrier adressé à : Société Opposetel, Service Bloctel, 6, rue Nicolas Siret – 10 000 Troyes.
Vous pouvez exercer vos droits et contacter le **Délégué à la Protection des Données (DPO)** à tout moment aux adresses ci-dessous.
Si vous n’avez pas de retour adéquat, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la **Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)**, autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel en France.
Picardie Energie Solaire ne traite les données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Picardie Energie Solaire ne traite pas ces données de manière incompatible avec ces finalités. À cet effet, les finalités poursuivies par Picardie Energie Solaire sont les suivantes :
La collecte, la transmission et l'enregistrement des données pour entrer en contact avec l'entreprise :
La société Picardie Energie Solaire a besoin des informations qui vous concernent pour la gestion de vos commandes et les suites de celle-ci (par exemple les livraisons), les factures, la comptabilité et en particulier la gestion des comptes clients, le suivi de la relation client tel que la réalisation d'enquêtes de satisfaction, la gestion des réclamations et du service après-vente.
La société Picardie Energie Solaire peut utiliser des données pour mieux comprendre ses clients ou à des fins de statistiques pour analyser l'activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous effectuons des mesures d'audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l'activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.
Les données collectées ne sont pas susceptibles d’être traitées hors de l’Union Européenne.
Picardie Energie Solaire s’assure que vos données sont traitées en toute sécurité et confidentialité, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des sous-traitants. À cet effet, des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération et la suppression des données personnelles vous concernant sont mises en place. Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données traitées et selon le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en œuvre.
La Durée d'Utilité Administrative (DUA) est la durée pendant laquelle les documents, données ou informations archivés doivent être conservés et gardés en état d'être consultés et utilisés. La DUA couvre la durée de conservation en base active et en archives internes.
La présente Politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer.
Demandez un devis gratuit.
Nous Contacter
